1. Tjänsten
LeadQ tillhandahålls av Alectiv Group AB som en molnbaserad tjänst för insamling, analys och uppföljning av inkommande leads. Funktionen kan uppdateras över tid med skäligt varsel vid väsentliga ändringar.
2. Konto och åtkomst
Du ansvarar för att hålla inloggningsuppgifter säkra och att endast behöriga personer får åtkomst till organisationens data. Du ska meddela oss vid misstänkt obehörig användning.
3. Användning
Tjänsten får användas i enlighet med lag och dessa villkor. Du får inte missbruka tjänsten, försöka kringgå säkerhet eller behandla personuppgifter utan giltig rättslig grund.
4. Priser och betalning
Priser framgår på webbplatsen. Faktureringsvillkor anges i avtal eller orderbekräftelse. Priser anges exklusive moms om inget annat anges.
5. Immateriella rättigheter
LeadQ, varumärke och tillhörande material tillhör Alectiv Group AB. Kunden behåller rättigheter till egen data som laddas upp eller samlas in via kundens webbplatser.
6. Tillgänglighet och support
Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte avbrottsfri drift. Support erbjuds enligt vald plan. Planerat underhåll meddelas i förväg när det är möjligt.
7. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Alectiv ansvarar inte för indirekta skador eller utebliven vinst. Ansvar begränsas till det belopp kunden betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna, om inte annat följer av tvingande lag.
8. Uppsägning
Uppsägning sker enligt avtalad abonnemangsperiod. Vid avslut upphör åtkomst och data kan exporteras inom skälig tid innan radering, om inte längre lagring krävs enligt lag.
9. Tillämplig lag
Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte enas avgörs tvisten av svensk allmän domstol.
10. Kontakt
Frågor om villkoren: info@leadq.se.